Όροι Συνεργασίας με Συνεργαζόμενα Καταστήματα και Ελεύθερους Επαγγελματίες

ΑΡΘΡΟ 1 (ΟΡΙΣΜΟΙ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ)

1. «Χρήστης/ Εκπαιδευόμενος», είναι κάθε πρόσωπο που επισκέπτεται την Ιστοσελίδα της Παρόχου Επιχείρησης ή του Αντισυμβαλλομένου και αγοράζει, – κάνει χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών.

2. «Σύγχρονη Τηλεκπαίδευση» είναι η παροχή εκπαιδευτικών υπηρεσιών μέσω διαδικτύου, κατά την οποία οι χρήστες/ εκπαιδευόμενοι έχουν την δυνατότητα άμεσης (σύγχρονης) επικοινωνίας με τους εκπαιδευτές, μέσω τηλεδιάσκεψης. Η αμφίδρομη δηλαδή επικοινωνία εκπαιδευτή- εκπαιδευομένου υλοποιείται σε «πραγματικό χρόνο».

3. «Ασύγχρονη Τηλεκπαίδευση» είναι η παροχή εκπαιδευτικών υπηρεσιών μέσω διαδικτύου, κατά την οποία οι χρήστες/εκπαιδευόμενοι δεν έχουν την δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας με τον εκπαιδευτή. Το εκπαιδευτικό υλικό είναι ψηφιακό και παρέχεται στον εκπαιδευόμενο είτε εξαρχής, με την εγγραφή του στην υπηρεσία, είτε σταδιακά, ανάλογα με την πρόοδό του.

4. «Ψηφιακά Αγαθά Εκπαίδευσης» είναι ψηφιακά συγγράμματα, σημειώσεις μαθημάτων, τεστ αξιολόγησης γνώσεων, λύσεις ασκήσεων για πρακτική εξάσκηση και εμπέδωση της ύλης κ.ο.κ.

5. «Αντισυμβαλλόμενος» μπορεί να είναι φυσικό πρόσωπο, ελεύθερος επαγγελματίας εκπαιδευτικός, ή νομικό πρόσωπο παροχής εκπαιδευτικών υπηρεσιών.

ΑΡΘΡΟ 2 (ΠΛΑΙΣΙΟ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ)

Η Πάροχος Επιχείρηση είναι αποκλειστική νόμιμη δικαιούχος των διαδικτυακών διευθύνσεων (https://www.e-SOLUCIONAR.com), υπό τα στοιχεία «THNM GROUP OE», από την οποία λειτουργούν οι ανωτέρω ηλεκτρονικές σελίδες της στο διαδίκτυο, μέσω των οποίων παρέχονται έναντι αμοιβής εκπαιδευτικές υπηρεσίες σύγχρονης και ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης και τηλεσυμβουλευτικής και προσφέρονται ψηφιακά αγαθά εκπαίδευσης.

Η Πάροχος Eπιχείρηση, μέσω της ως άνω ηλεκτρονικής της σελίδας, παρέχει εκπαιδευτικές υπηρεσίες και υπηρεσιες συμβουλευτικής και προσφέρει εκπαιδευτικά αγαθά δικής της κυριότητας έναντι αμοιβής, και ταυτόχρονα προσφέρει τη δυνατότητα στον Αντισυμβαλλόμενο να παρέχει προς πώληση στους Χρήστες τις δικές του εκπαιδευτικές υπηρεσίες ή/και εκπαιδευτικά αγαθά.

Στην τελευταία αυτή περίπτωση, η Πάροχος Eπιχείρηση μεσολαβεί μεταξύ του Αντισυμβαλλόμενου και του Χρήστη ώστε να καταρτιστεί μεταξύ τους η σύμβαση πώλησης των προσφερόμενων εκπαιδευτικών υπηρεσιών/αγαθών. Για το λόγο αυτό, σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει μεταξύ τους, καθίσταται σήμερα με το παρόν ρητά συμφωνηθέν ότι η Πάροχος Eπιχείρηση απαλλάσσεται από πάσης φύσεως ευθύνη, βάρος, αξίωση, δαπάνη και έξοδα, που ενδεχομένως προκύψουν και σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με τις προσφερόμενες από τον Αντισυμβαλλόμενο προς το Χρήστη υπηρεσίες και αγαθά.

Η Πάροχος Eπιχείρηση επιλέγει κατά την απόλυτη κρίση της τις εκπαιδευτικές υπηρεσίες και τα εκπαιδευτικά αγαθά που θα προβάλλει στις ιστοσελίδες της και ο Αντισυμβαλλόμενος συναινεί και εγκρίνει την προβολή και διάθεση προς πώληση του συνόλου ή μέρος των υπηρεσιών και αγαθών που πωλεί και εκτίθενται στις Ιστοσελίδες της Παρόχου.

Σε περίπτωση που ο Αντισυμβαλλόμενος είναι και αυτός δικαιούχος αντίστοιχης ηλεκτρονικής σελίδας προβολής και πώλησης εκπαιδευτικών υπηρεσιών ή/και εκπαιδευτικών αγαθών, συμφωνείται ότι με τους αντίστοιχους όρους και συμφωνίες με την παρούσα, θα δύναται η Πάροχος Επιχείρηση να προβάλλει και να πωλεί τις δικές της εκπαιδευτικές υπηρεσίες/ εκπαιδευτικά αγαθά, στην ηλεκτρονική σελίδα του Αντισυμβαλλομένου.

ΑΡΘΡΟ 3 (ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΝΤΙΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΥ)

Ο Αντισυμβαλλόμενος οφείλει να εξασφαλίσει ότι ο εκπαιδευτής που διδάσκει το εκάστοτε προσφερόμενο μάθημα διαθέτει πτυχίο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης σχετικό με το γνωστικό αντικείμενο το οποίο διδάσκει και ότι, εφόσον το διδασκόμενο μάθημα απευθύνεται σε μαθητές δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, έχει εκδώσει και έχει σε ισχύ άδεια διδασκαλίας από τη διεύθυνση δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης στην οποία ανήκει. Ο Αντισυμβαλλόμενος οφείλει επίσης να εξασφαλίσει ότι ο εκπαιδευτής είναι πλήρως ενημερωμένος για το αναλυτικό πρόγραμμα σπουδών και για το περίγραμμα των μαθημάτων που πρόκειται να διδάξει, και έχει προσαρμόσει αναλόγως το περιεχόμενο των μαθημάτων του σε αυτό.

Ο Αντισυμβαλλόμενος δεσμεύεται ρητώς να μην εκχωρήσει ούτε να μεταβιβάσει για οποιοδήποτε λόγο ή αιτία, εν όλω ή εν μέρει, τις συμβατικές υποχρεώσεις του σε οποιοδήποτε τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της Παρόχου Επιχείρησης.

Ο Αντισυμβαλλόμενος οφείλει να ενημερώνει τα στοιχεία με τα οποία εμφανίζεται στις ιστοσελίδες της Παρόχου Επιχείρησης, ώστε πάντοτε να ανταποκρίνονται στα σημερινά του στοιχεία (π.χ στοιχεία επωνυμίας, επικοινωνίας κλπ), και να παρακολουθεί καθημερινά τις πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω των ιστοσελίδων της Παρόχου Επιχείρησης, ώστε να αποδέχεται ή να απορρίπτει αυτές άμεσα.

Ο Αντισυμβαλλόμενος οφείλει να κρατάει ενήμερη την Πάροχο Επιχείρηση για τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών και των αγαθών που προβάλλονται στην Ιστοσελίδα της. Η Πάροχος Επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για ελλείψεις αγαθών ή αδυναμία προσφοράς υπηρεσιών του Αντισυμβαλλομένου.

Ο Αντισυμβαλλόμενος οφείλει να ενημερώνει την Πάροχο Επιχείρηση για την αποδοχή της παραγγελίας εντός χρονικού διαστήματος δύο ημερών από τη λήψη αυτής. Σε περίπτωση μη αποδοχής της ή μετά την πάροδο του ως ανω χρονικού ορίου, η παραγγελία θα θεωρείται ακυρωμένη.

Ο Αντισυμβαλλόμενος κατά τη διάρκεια ισχύος της παρούσας σύμβασης οφείλει να απέχει από οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη πρόσφορη να οδηγήσει σε παραπλάνηση των Χρηστών, όσον αφορά τα χαρακτηριστικά των υπηρεσιών/αγαθών που προβάλλει, τη διαθεσιμότητα και την προσφερόμενη τιμή πώλησης αυτών. Οφείλει επίσης να απέχει από την εφαρμογή πρακτικών ικανών να προκαλέσουν συνθήκες αθέμιτου ανταγωνισμού στην δραστηριότητα των υπολοίπων αντισυμβαλλομένων με τους οποίους έχει συμβληθεί για τον ίδιο λόγο η Πάροχος Επιχείρηση.

Ο Αντισυμβαλλόμενος οφείλει περαιτέρω να απέχει από τη διενέργεια πράξεων που θα έχουν ως αποτέλεσμα την πρόκληση βλάβης ή δυσλειτουργίας στο δίκτυο (π.χ. μαζική αποστολή μηνυμάτων, spamming κλπ.) καθώς και από τη συλλογή και συγκέντρωση προσωπικών δεδομένων που αφορούν τους χρήστες ή τους λοιπούς αντισυμβαλλομένους της Παρόχου Επιχείρησης κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Τέλος ο Αντισυμβαλλόμενος υποχρεούται να συμμορφώνεται με τους όρους χρήσης των Ιστοσελίδων, και να κοινοποιεί αυτούς στους Χρήστες.

ΑΡΘΡΟ 4 (ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΑΡΟΧΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ)

Η Πάροχος Επιχείρηση οφείλει να διατηρεί ενεργές και εύχρηστες τις ιστοσελίδες της, ώστε να προβάλλονται οι υπηρεσίες και τα αγαθά του Αντισυμβαλλομένου, να καθίσταται δυνατή η λήψη της παραγγελίας από τον Χρήστη, η λήψη της πληρωμής για την εξόφληση της παραγγελίας και η προώθηση της παραγγελίας στον Αντισυμβαλλόμενο και τέλος οφείλει να καταβάλλει στο συμφωνηθέντα χρόνο το τίμημα της υπηρεσίας/αγαθού στον Αντισυμβαλλόμενο, αφαιρουμένης προηγουμένως της προμήθειάς της.

Η Πάροχος Επιχείρηση προσφέρει τη δυνατότητα στον Αντισυμβαλλόμενο να πραγματοποιεί ατομικά ή ομαδικά μαθήματα σε Χρήστες/Εκπαιδευόμενους, μέσω λογισμικού-πλατφόρμας που θα του παρέχει η ίδια ή μέσω δικού του λογισμικού, ώστε αυτά να πραγματοποιούνται σε πραγματικό χρόνο και ακόμα και να βιντεοσκοπούνται εφόσον συναινούν όλοι οι συμμετέχοντες. Στην περίπτωση των προσφερόμενων ατομικών ή ομαδικών μαθημάτων, ο Αντισυμβαλλόμενος υποχρεούται να κοινοποιήσει στην Πάροχο Επιχείρηση ενδεικτικά κάποιες διαθέσιμες μέρες και ώρες τις οποίες θα μπορούσε να διαθέσει μελλοντικά με σκοπό την παροχή αυτών των υπηρεσιών, οι οποίες άλλωστε γι αυτό το λόγο θα φαίνονται στην ιστοσελίδα διαθέσιμες κατόπιν προπαραγγελίας.

Οι προσφερόμενες από την Πάροχο Επιχείρηση ιστοσελίδες, προσφέρουν στον Αντισυμβαλλόμενο τη δυνατότητα να εισέρχεται με τους κωδικούς του σε αυτές, να εποπτεύει τις παραγγελίες που τον αφορούν και τις καταβολές που έχουν κάνει οι Χρήστες για αυτές, αλλά και να διαχειρίζεται ο ίδιος την εικόνα του στις Ιστοσελίδες, ήτοι να διαμορφώνει την εμφάνιση του προφίλ του και να καταχωρεί και να αφαιρεί υπηρεσίες και αγαθά.

Η Πάροχος Επιχείρηση δε δύναται να δεσμεύσει τον Αντισυμβαλλόμενο ως προς την τιμολογιακή πολιτική που θα ακολουθήσει για τις προσφερόμενες από αυτόν Υπηρεσίες ή Αγαθά, τις οποίες αυτός θα τιμολογεί ελεύθερα. Στην περίπτωση όμως που ο Αντισυμβαλλόμενος προβάλλει τις υπηρεσίες/αγαθά του και σε δική του Ιστοσελίδα, δεσμεύεται η τιμή πώλησης των υπηρεσιών/αγαθών να είναι ίδια με αυτή που έχει αναρτήσει στις Ιστοσελίδες της Παρόχου Επιχείρησης.

ΑΡΘΡΟ 5 (ΔΙΑΡΚΕΙΑ-ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ)

Η παρούσα σύμβαση συμφωνείται αορίστου διάρκειας και δύναται να καταγγελθεί και από τα δύο μέρη οποτεδήποτε εγγράφως. Τα αποτελέσματα της καταγγελίας επέρχονται εντός μιας εβδομάδας από την επομένη της κοινοποίησης της καταγγελίας στην Πάροχο Επιχείρηση και υπό την προϋπόθεση ότι ο Αντισυμβαλλόμενος θα έχει εκπληρώσει το σύνολο των συμβατικών υποχρεώσεων του μέχρι την καταγγελία.

ΑΡΘΡΟ 6 (ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΟΡΟΙ)

Συμφωνείται ότι ο Αντισυμβαλλόμενος θα καταβάλει στην Πάροχο Επιχείρηση για τις πωλήσεις που θα πραγματοποιεί μέσω της ιστοσελίδας της Προμήθεια, η οποία ορίζεται ως εξής:

Α) Για κάθε πώληση εκπαιδευτικής υπηρεσίας με τη μέθοδο της ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης η Πάροχος Επιχείρηση θα λαμβάνει προμήθεια προμήθεια 15% επί της τιμολογηθείσας από τον Αντισυμβαλλόμενο Υπηρεσίας.

Β) Για κάθε πώληση εκπαιδευτικής υπηρεσίας με τη μέθοδο της σύγχρονης τηλεκπαίδευσης, είτε πρόκειται για ατομικό μάθημα (ένας μαθητής και ο εκπαιδευτής), είτε πρόκειται για ομαδικό μάθημα (δυο ή περισσότεροι μαθητές και ο εκπαιδευτής) θα λαμβάνεται προμήθεια 15% επί της τιμολογηθείσας από τον Αντισυμβαλλόμενο Υπηρεσίας.

Γ) Για κάθε πώληση ψηφιακών εκπαιδευτικών αγαθών θα λαμβάνεται προμήθεια 15% επί της τρέχουσας τιμής πώλησης όπως θα την έχει ορίσει ο Αντισυμβαλλόμενος. Η προμήθεια του 15% θα υπολογίζεται επί της καθαρής αξίας του αγαθού προ ΦΠΑ.

ΑΡΘΡΟ 7 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ-ΚΑΤΑΒΟΛΗΣ ΤΙΜΗΜΑΤΟΣ

O Χρήστης πριν την αγορά των υπηρεσιών/αγαθών από την Πάροχο Επιχείρηση θα ενημερώνεται για τα στοιχεία του Αντισυμβαλλομένου και μετά την πραγματοποίηση της αγοράς, ο Αντισυμβαλλόμενος θα λαμβάνει ενημερωτικό e-mail με τα στοιχεία του Χρήστη (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, κλπ) ώστε να μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό για το Χρήστη στη δική του ψηφιακή εκπαιδευτική πλατφόρμα, εφόσον διαθέτει τέτοια.

Η πληρωμή από το Χρήστη γίνεται σε λογαριασμό της Παρόχου Επιχείρησης, η οποία θα λαμβάνει όλο το αντίτιμο της υπηρεσίας/αγαθού, και στη συνέχεια θα αφαιρεί τη συμφωνηθείσα προμήθειά της και θα αποδίδει το υπόλοιπο τίμημα στον Αντισυμβαλλόμενο. Η Πάροχος Επιχείρηση θα εκδίδει το σχετικό φορολογικό παραστατικό πώλησης προς το Χρήστη, και στη συνέχεια, ο Αντισυμβαλλόμενος θα εκδίδει το αντίστοιχο φορολογικό παραστατικό προς την Πάροχο Επιχείρηση, για το ποσό το οποίο θα εισπράττει από αυτή.

Η Πάροχος Επιχείρηση θα καταβάλλει στον Αντισυμβαλλόμενο, εξαιρουμένων τραπεζικών αργιών ή καταστάσεων ανωτέρας βίας, στο τέλος κάθε εργάσιμης εβδομάδας από την ολοκλήρωση κάθε παραγγελίας, ήτοι εντός χρονικού διαστήματος το οποίο δεν μπορεί να είναι μικρότερο από δύο (2) εργάσιμες ημέρες, την αμοιβή του για το σύνολο των παραγγελιών που έχουν εξοφληθεί από το Χρήστη μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής ή προπληρωμένης κάρτας ή τραπεζικής κατάθεσης. Η αμοιβή για μερικότερες παραγγελίες που αποτελούν υποσύνολα κύριας παραγγελίας καταβάλλεται στον Αντισυμβαλλόμενο μετά την εξόφληση του συνόλου των μερικότερων παραγγελιών της κύριας παραγγελίας. Η προμήθεια πώλησης υπολογίζεται ανά παραγγελία και ανά υπηρεσία/αγαθό. Όλες οι καταβολές από την Πάροχο Επιχείρηση στον Αντισυμβαλλόμενο που αναφέρονται στο παρόν γίνονται μέσω Τραπεζικού Ιδρύματος ή Ιδρύματος Πληρωμών με το οποίο συνεργάζεται η Πάροχος Επιχείρηση.

ΑΡΘΡΟ 8 (ΚΡΙΤΙΚΕΣ)

Ο Αντισυμβαλλόμενος αποδέχεται ανεπιφύλακτα ότι στις Ιστοσελίδες δύνανται να προβάλλονται αρνητικές ή/και θετικές αξιολογήσεις χρηστών για υπηρεσίες/αγαθά του που προβάλλονται σε αυτές. Ο Αντισυμβαλλόμενος θα δύναται να απαντάει επί των αρνητικών αξιολογήσεων, ώστε να προβάλλονται στις Ιστοσελίδες και οι τυχόν παρατηρήσεις του επί αυτών. Σε περίπτωση που υπάρξουν κατ’ επανάληψη αρνητικές αξιολογήσεις για τον Αντισυμβαλόμενο, ως προς την διαθεσιμότητα των υπηρεσιών/αγαθών, την ποιότητα αυτών, τη συμβατότητα των τιμών ή οποιαδήποτε επαναλαμβανόμενη αστοχία ως προς την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρέχονται από τον Αντισυμβαλλόμενο και προβάλλονται στις Ιστσελίδες, τα συμβαλλόμενα μέρη αναγνωρίζουν και αποδέχονται δικαίωμα της Παρόχου Επιχείρησης να καταγγείλει αζημίως και μονομερώς την παρούσα σύμβαση αρνούμενη προς τον Αντισυμβαλλόμενο την συμφωνηθείσα με το παρόν υπηρεσία. Τέλος συμφωνείται ρητά ότι η Πάροχος Επιχείρηση έχει τη διακριτική ευχέρεια και όχι την υποχρέωση να δημοσιεύσει ή να διαγράψει κριτικές χρηστών κατά την ανέλεγκτη κρίση της.

ΑΡΘΡΟ 9 (ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΔΥΣΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ)

Σε περίπτωση δυσλειτουργίας των Ιστοσελίδων, συμφωνείται ρητά ότι η Πάροχος Επιχείρηση δεν υπέχει ευθύνη ως προς την αποκατάσταση οποιασδήποτε τυχόν θετικής ή αποθετικής ζημίας υποστεί ο Αντισυμβαλλόμενος εκ του λόγου αυτού. Εφόσον η κατά τα άνω οφειλόμενη διακοπή ή δυσλειτουργία των Ιστοσελίδων διαρκέσει για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο του ενός (1) μήνα, τότε ο Αντισυμβαλλόμενος δικαιούται, εφόσον το επιθυμεί, να ζητήσει τη διακοπή της παρεχόμενης προς αυτόν υπηρεσίας.

ΑΡΘΡΟ 10 (ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ)

Η παρούσα σύμβαση αποτελεί την πλήρη συμφωνία των συμβαλλομένων μερών και αντικαθιστά οποιαδήποτε μεταξύ τους άλλη έγγραφη ή προφορική συμφωνία, οποιαδήποτε τροποποίηση των όρων της παρούσας σύμβασης θα γίνεται μόνον εγγράφως και για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από αυτή, εφαρμοστέο θα είναι το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια θα είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.