1.1 Έννοια ποιότητας

1.2 Φιλοσοφίες ποιότητας

1.3 Αρχές διοίκησης ολικής ποιότητας

1.4 Τεχνικές και Εργαλεία Διοίκησης Ολικής Ποιότητας – Βασικά Εργαλεία Ποιότητας

1.5 Μοντέλα – Βραβεία Επιχειρηματικής Αριστείας

1.7 Συστήματα Διασφάλισης ποιότητας

1.6 Στατιστικός Έλεγχος Ποιότητας

1.3.1 Οικονομικά της ποιότητας

1.4 Τεχνικές και Εργαλεία Διοίκησης Ολικής Ποιότητας – Συγκριτική προτυποποίηση

1.4 Τεχνικές και Εργαλεία Διοίκησης Ολικής Ποιότητας – Καταιγισμός Ιδεών

1.6.1 Μεταβλητότητα παραγωγικής διαδικασία και η ανάλυση ικανότητας της παραγωγικής διαδικασίας

1.6.2 Στατιστικός Έλεγχος διαδικασίας – Διαγράμματα Ελέγχου

1.6.3 Διαγράμματα Ελέγχου – χ (μέσης τιμής) και R (εύρους)

1.6.4 Διαγράμματα Ελέγχου – p και c

1.6.5 Δειγματοληψία αποδοχής

1.6.6 Προσέγγιση Taguchi στο στατιστικό έλεγχο ποιότητας για τη βελτίωση προϊόντων διαδικασιών

1.7.1 Δημιουργία προτύπων ISO 9000 και διαδικασίες ανάπτυξης πιστοποίησης

1.7.2 Πλεονεκτήματα και Μειονεκτήματα εφαρμογής συστημάτων ποιότητας με βάση το ISO / Προϋποθέσεις επιτυχημένης εφαρμογής

1.7.3 Πρότυπο ISO 14001:2015

1.7.4 Σύστημα ανάλυσης επικινδυνότητας (HACCP)

1.7.5 Πρότυπο OHSAS 18001/ΕΛΟΤ 1801

2.3 Ανακυκλώσιμοι πόροι

2.1 Η κατανομή των εξαντλήσιμων και των ανανεώσιμων πόρων

2.2 Ενέργεια

2.4 Αναπληρώσιμοι, αλλά εξαντλήσιμοι πόροι

2.1.1 Άσκηση για την αποτελεσματική κατανομή πόρων

3.1 Πρόληψη Ρύπανσης

3.2 Ποιότητα και διαχείριση περιβάλλοντος

3.3 Εκτίμηση του κύκλου ζωής

3.4 Συστήματα διαχειρίσεως περιβάλλοντος

Ερωτήματα/απορίες